慢 – 创业十忌

慢 – 创业十忌

慢:傲慢、怠慢。

很多创业者在镜头前表现出来的谦逊、睿智、和蔼、风趣……不过是配合媒体,扮演给大众的人设而已。

回想一下,我们每个人或多或少都有过类似这样的经历:去一家新开业的餐馆吃饭,老板很热情,就像久别重逢的老友;饭菜很足,就像妈妈怕你吃不饱;味道很惊艳,就像爸爸拿出了毕生的绝活。小店生意日渐兴隆,从门可罗雀到排队叫号,你觉得这也是老板经营有方,理所当然。然而,很快你感觉老板已不再像是老友、分量无所谓你能不能吃饱、味道也变得乏善可陈,至于价格嘛,倒是一点儿也不含蓄了。

开荒厨师走了是一方面原因,不过更重要的,与其说创立伊始那股子开疆拓土的冲劲儿松懈了,倒不如说创始人膨胀了。

傲慢,是很多创业者都具备的特质,这是很难避免的。傲慢来自于过度自信,毕竟,不是相当自信的人是不大可能跳出现状去创业的。如同“绝对权力导致绝对腐败”,极度自信加上市场向好,结果往往是自我膨胀。

曾经有一位创始人,这样捍卫其产品的用户体验:“看一次还学不会,那不成傻哔了嘛?”当然,手持清北毕业证,你完全可以这样要求你自己,但是,怎么能这样要求你的用户呢?其结果显而易见,作为一款消费类电子产品,年销售量仅两位数。市场在对创业者的傲慢做出回应时,一点儿也不会犹豫和矜持。

还有一种慢,是怠慢。怠慢同事尚且司空见惯,怠慢客户可就莫名其妙了,如果我说这些客户还是2B甚至2G的,你会不会瞬间觉得这简直不可理喻呢?

去客户主场跟对方领导开会迟到近一个小时。所有与会者,客户团队、我方团队、第三方团队,老老少少二十来张吃饭的嘴,前半个小时全等他一个人,后半个小时忍无可忍先行开始;去过好几次的会议室,还要打电话问从停车场怎么走;姗姗来迟却编个谁都不信的路上遭遇,讲得那叫一个眉飞色舞、口沫横飞。假使光靠银行利息就能富得流油,也就算作是财大气粗了;若是银行账面早已枯竭,团队急等着这笔救命的钱,我真不明白这迷之自信是打哪儿来的!

傲慢的人往往觉得别人都很傻,怠慢的人常常认为就自己重要。

冯仑的这句“低头、弯腰、下跪是企业家的基本功”我一直印象深刻,也很多次跟朋友聊起过,算是无奈地推崇吧。

很多人都希望像张麻子那样,站着把钱挣了。当然,这是最理想的状态,现实的条件却往往不允许。因此,战略上是否具有伸缩性、战术上是否具备灵活性,就是一个人能否实现一番成就的必然考验。

也有一些人,一开始特别会跪,鞍前马后,唯唯诺诺,一旦骨头吃饱了,就开始颐指气使。其实这也不是强者的心态,顶多是“当年老子吃苦受辱,为的就是如今出人头地”,一种过度补偿罢了。尊重强者、善待弱者,只有这两样同时做到了,才是强者心态。

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